Plataforma MWS Fase 1

Ao final desta entrega, a MWS opera com plataforma completa em produção: 2 apps publicados nas lojas (Apple e Google), Portal Web Admin rodando para os 5 perfis internos da operação, e backend sustentando o ciclo completo — da busca de dentista pelo paciente até a entrega do relatório do laboratório e os indicadores de analytics.

Resultado esperado

Contexto

Esta proposta cobre o desenvolvimento da Fase 1 da Plataforma Digital MWS: um sistema composto por 2 apps mobile (dentista e paciente) + 1 Portal Web Admin, sustentados por um backend único.

Os requisitos derivam do PRD v2.0 elaborado pela D2E Advisory™ e da Matriz de Requisitos Funcionais formalizada pelo CTO da MWS em 21/04/2026 (51 RFs em RF-D-xxx, RF-P-xxx e RF-A-xxx), com ajustes de escopo e arquitetura para viabilizar a entrega até o Orto26-SPO.

Quem Somos

Gente que constrói software há 20 anos. Antes de entrar nos 51 RFs, na stack, no cronograma e no investimento, vale conhecer quem está do outro lado do contrato.

A Rhodium nasceu em 2016 para fazer uma coisa só: entregar software que funciona, no prazo que foi combinado, para quem não tem tempo para errar. Não somos agência. Não somos consultoria. Somos uma casa de engenharia que cresceu atendendo operação grande — Coca-Cola, Volkswagen, Ford, Sebrae, Banco do Brasil — e que hoje aplica esse mesmo rigor em startups que precisam sair do papel com velocidade de quem tem um deadline imóvel.

2.1 O que nos move

2.2 O fundador

Rhodion Souza Araújo — CEO e fundador.

20+ anos construindo sistemas. Começou em eletrônica embarcada, passou por agência de publicidade atendendo Sebrae e Banco do Brasil, virou desenvolvedor full-stack, fundou a Rhodium em 2016 e hoje lidera a transição da casa para engenharia de agentes de IA aplicada a operações reais de negócio.

Pai de um menino de 3 anos, casado, católico, músico nas horas vagas. A Rhodium é construída por alguém que entende o que é ter um sonho que não pode atrasar — porque tem os dele também.

2.3 Como operamos

2.4 Por que isso importa para a MWS

Uma plataforma como a de vocês combina quatro coisas difíceis ao mesmo tempo: app B2C de paciente, app B2B de dentista licenciado, portal operacional com 5 perfis internos e integração financeira com fintech e PIX. Cada uma dessas dimensões já passou pela Rhodium em projeto separado — para grupos empresariais que não aceitam "quase pronto" como entrega.

O deadline do Orto26-SPO não permite parceiro aprendendo. Permite parceiro executando. É o que fazemos.

Cases

Não é a primeira vez que fazemos isso. Uma seleção do que já construímos — indústria pesada, montadora global, fintech própria, startup selecionada pela FAPDF. Cada projeto resolveu um pedaço do que a MWS vai precisar.

3.1 Grandes operações

3.2 Produtos próprios

3.3 O que esses projetos têm em comum

Escopo da Fase 1

A entrega cobre 51 requisitos funcionais distribuídos em 3 produtos — 2 apps mobile nativos (iOS + Android) e 1 Portal Web Admin — sobre um backend único.

4.1 Superfícies

4.2 Perfis atendidos no Portal Admin

O Portal Web Admin atende 5 perfis internos distintos da operação MWS, cada um com acesso controlado via RBAC (detalhes na seção 10):

4.3 Matriz de Requisitos Funcionais (resumida)

Visão consolidada da Matriz de RFs enviada pelo CTO em 21/04/2026. A matriz completa (com cada ID descrito individualmente) é mantida em documento técnico separado pelo CTO e referenciada por este escopo.

4.4 Ondas internas da Fase 1

Dois módulos têm sub-faseamento declarado pelo CTO. Todas as ondas internas são entregues até o go-live (30/set/2026) — fazem parte do valor fechado desta proposta.

Fora do escopo desta proposta

Orçamentos separados (contratáveis à parte)

• Automação total do onboarding via RPA (RF-D-006) — nesta proposta entregamos o onboarding digital completo (RF-D-001 cadastro com validação de CRO, RF-D-002 CLM integrado, RF-D-003 checklist de ativação com SLA <48h), atendendo às regras RN-001 (3 critérios de licenciamento: CLM assinado + certificação Escola MW + pagamento da 1ª licença anual) e RN-002 (SLA 48h com alertas automáticos ao BackOffice Suporte e ao Gestor). A automação ponta-a-ponta via RPA dos passos operacionais internos (consulta a bases externas, provisionamento automático, etc.) fica como evolução (Fase 2).
• Gateway de pagamento próprio — além da integração com a fintech parceira (já prevista na Onda 1 do Financeiro do Paciente), caso a MWS decida operar gateway próprio ou adicionar outro parceiro, nova proposta será apresentada.
• Integração com CRMs/calendários do dentista além do HubSpot e Google Calendar — cada novo sistema representa nova proposta.
• Matriz RBAC detalhada por ação (C/R/U/D) — esta proposta entrega a Matriz RBAC de alto nível (seção 10). O refinamento ação-a-ação é executado na Onda 0 como parte do detalhamento técnico, dentro do valor fechado.

Fase 2

• IA generativa de conteúdo de marketing
• Chat in-app dentista ↔ paciente — nesta Fase 1, a comunicação ocorre via WhatsApp
• Galeria comparativa de evolução (before/after)
• Auto-cadastro de dentista (self-service)
• Portal público de representantes regionais (a Fase 1 entrega apenas o perfil interno de Representantes no Admin)
• Gestão avançada da Escola MW (certificados, trilhas, conteúdo de aula)
• Data lake estruturado e ML de predição de churn
• Gamificação, ranking, Programa Advisor, Comunidade
• Algoritmo de otimização de planejamento ortodôntico
• Suporte multilíngue

Stack Tecnológica

A stack foi deliberadamente simplificada em relação ao PRD v2.0 para reduzir complexidade desnecessária e acelerar a entrega, eliminando componentes sem valor para a Fase 1.

Componentes sob demanda

Só entram se medição provar necessidade:

• Redis — cache de sessão / filas rápidas
• RabbitMQ — processamento assíncrono pesado

O que saiu do PRD v2.0

• Flutter → React Native + Expo (stack TypeScript unificada)
• MongoDB → PostgreSQL com JSONB (simplifica operação)
• AWS ECS/EKS → Heroku (overkill para esta fase)
• n8n → RPAs, se existirem, viram microsserviços separados fora do monolito
• Terraform, Keycloak, Kafka, EventBridge, Metabase, Data Lake → fora desta fase

Cronograma

Desenvolvimento em ondas, com entregas incrementais validáveis a cada 30 dias. As ondas internas dos módulos Financeiro e Analytics (ver 4.4) são absorvidas por este cronograma macro.

Forma de Trabalho

• Squad dedicado: desenvolvedor(es) + apoio de IA para aceleração de entrega
• Reuniões de alinhamento: quinzenais com Emilene (ou representante designado) para validação e priorização
• Product Owner pelo lado do cliente: pessoa com autoridade para decisões de escopo — crítico para manter o congelamento pós-Onda 0
• Rastreabilidade por RF: cada entrega de onda é validada contra a Matriz de Requisitos Funcionais — o cliente acompanha exatamente quais dos 51 RFs foram entregues e homologados
• Entregas incrementais: final de cada onda → demo → validação → próxima onda
• Ambiente de homologação: disponível ao fim da Onda 1 para validação contínua
• Comunicação: canal dedicado (Slack ou WhatsApp) + repositório de documentação
• Gestão de escopo: mudanças após Onda 0 são tratadas como backlog de Fase 2 ou projeto adicional (fora do valor fechado)

Investimento

O que está incluído — valor de mercado

Faixa de mercado referenciada em pesquisa com parceiros de tecnologia para projetos com a mesma envergadura (2 apps mobile + portal web + backend + integrações, entregues por squad sênior com ferramentas de IA). A entrega integrada por uma única equipe elimina overhead de coordenação e duplicidade, viabilizando o investimento consolidado.

Manutenção mensal (dez/2026 a dez/2028 — 24 meses)

R$ 5.000 / mês — fixo e travado durante todo o período, sem risco de reajuste ou alteração. Incluindo:

• Infraestrutura (Heroku, S3, serviços associados)
• Releases de segurança e atualizações críticas
• Monitoramento contínuo

Demais demandas (novas funcionalidades, ajustes funcionais, evolução) tratadas como contratos pontuais por escopo/hora.

Forma de pagamento

• R$ 50.000 (33%) antes de iniciar o projeto
• R$ 50.000 (33%) na entrega para homologação
• R$ 50.000 (34%) ao finalizar

Gestão de contratos digitais — duas versões

• (a) Com integração nativa ao ClickSign: acréscimo a definir sobre o valor de desenvolvimento
• (b) Uso externo do ClickSign (ou equivalente): sem custo adicional; a equipe MWS opera fora do sistema

Contas de publicação nas lojas

Apple Developer Program e Google Play Console: o cliente cria as contas e permanece como proprietário. A Rhodium publica e gerencia pelas contas do cliente. Motivo: garantir independência — os apps nunca ficam vinculados ao fornecedor.

Escopos de orçamento separado

• Gateway de pagamento próprio (além da integração com a fintech parceira já incluída)
• Integração com CRMs/calendários do dentista além do HubSpot e Google Calendar
• RPA para automação ponta-a-ponta dos passos operacionais internos do onboarding (RF-D-006) — o onboarding digital (RF-D-001/002/003) já está incluído nesta proposta
• Evolutivos e novas funcionalidades pós Fase 1 (Fase 2)

Custos adicionais além dos R$ 5.000/mês

Os itens abaixo são custos de terceiros, pagos diretamente pelo cliente no CNPJ da MWS. Ficam por fora do valor de desenvolvimento (R$ 150.000) e da manutenção mensal (R$ 5.000/mês) — a Rhodium não intermedeia nem repassa esses pagamentos:

Motivo: essas contas ficam no CNPJ da MWS, garantindo autonomia total do cliente e evitando intermediação desnecessária.

Como reduzimos seu risco

Matriz RBAC alto nível

Define, em alto nível, o acesso de cada perfil às três superfícies da plataforma. O refinamento por ação (criar, ler, atualizar, excluir) e por submódulo é produzido na Onda 0 como parte do detalhamento técnico — sem custo adicional.

Legenda: ✓ acesso · — sem acesso

Kickoff em 04/mai

Validações pendentes antes do kickoff

Podem rodar em paralelo:

• Confirmar fintech parceira para integração do Financeiro Paciente (Onda 1)
• Badge de certificação no perfil do dentista — confirmar se apenas dentistas certificados entrarão na plataforma
• Fluxos detalhados (user stories) das jornadas principais, cruzando com os 51 RFs da matriz do CTO

Perguntas Frequentes